Veelgestelde vragen
Alles over je tijdelijke e-mailadres. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
Wat is een tijdelijk e-mailadres?
Een tijdelijk e-mailadres is een echte, werkende inbox die zichzelf na een ingestelde tijd verwijdert. Je gebruikt het waar je je persoonlijke e-mailadres liever niet geeft: aanmeldingen, gratis proefperiodes, downloads, eenmalige codes. Met TempDog heb je er meteen een, zonder account.
Hoe lang blijft mijn tijdelijke e-mailadres bestaan?
Zo lang als jij kiest: van 5 minuten tot 30 dagen. De timer is altijd zichtbaar, en je kunt de tijd op elk moment verlengen of het adres eerder beëindigen.
Kan ik vanaf een tijdelijk adres e-mails versturen of beantwoorden?
Nee. TempDog is er om te ontvangen: aanmeldmails, verificatiecodes, nieuwsbrieven en berichten van websites. Zo blijft de dienst vrij van spam en blijven onze adressen betrouwbaar voor de websites waar je je aanmeldt.
Kan ik bijlagen ontvangen?
Ja, tot 10 MB per e-mail. Bestanden die bij ontvangen e-mails zitten, staan bij het bericht. Open net als bij elke inbox alleen bijlagen die je verwacht.
Kan mijn adres vanzelf sluiten nadat ik mijn code heb ontvangen?
Ja. Zet ‘Sluiten na de eerste e-mail’ aan onder ‘Duur wijzigen’. Zodra de eerste e-mail binnenkomt, sluit het adres 10 minuten later, zodat je tijd hebt om je code te kopiëren. E-mails die daarna worden verstuurd, zoals een wachtwoordreset, komen niet meer aan. Laat het dus uit als je meer e-mails verwacht. Druk op ‘Open houden’ om het te annuleren.
Blokkeren jullie e-mailtrackers?
Ja. Veel e-mails bevatten piepkleine verborgen afbeeldingen die de afzender vertellen wanneer, waar en op welk apparaat je ze hebt geopend. Wij blokkeren ze en laten per e-mail zien hoeveel we er hebben geblokkeerd. Andere afbeeldingen blijven verborgen tot je op ‘Afbeeldingen laden’ drukt.
Kan ik zelf mijn e-mailadres kiezen?
Nee. Elk adres is willekeurig, zodat niemand een adres kan maken dat op dat van een bank, een winkel of een ander persoon lijkt. Wil je een ander adres, tik dan op ‘Nieuw adres’.
Waarvoor kan ik beter geen tijdelijk e-mailadres gebruiken?
Voor alles waar je later weer in moet kunnen: je bank, betalingen, zorg- en overheidsdiensten, werktools of je belangrijkste social media- en gamingaccounts. Als het adres verloopt, kunnen links om je wachtwoord te resetten nergens meer heen. Gebruik daarvoor je echte e-mailadres.
Is er een limiet aan het aantal adressen dat ik kan maken?
Ja, maar bij normaal gebruik merk je daar niets van. Je kunt meerdere adressen tegelijk open houden en een nieuw adres maken wanneer je er een nodig hebt. Als er heel snel veel adressen worden aangemaakt vanaf dezelfde verbinding, vragen we je misschien om een korte ‘Ik ben geen robot’-controle of om even te wachten. Zo houden we bots en spammers tegen, zodat de dienst gratis blijft en voor iedereen goed werkt.
Kan ik een e-mail bewaren nadat mijn adres is verlopen?
Ja. Open de e-mail en tik op ‘Opslaan als pdf’ voordat het adres verloopt. De kopie wordt op je apparaat opgeslagen, niet op onze servers, en afbeeldingen en trackers blijven geblokkeerd.
Wat gebeurt er als mijn adres verloopt?
Het adres en alle e-mails worden definitief verwijderd. Het adres wordt nooit aan iemand anders gegeven, dus niemand kan post ontvangen die voor jou bedoeld was.
Hoe kom ik later terug in mijn inbox?
Op hetzelfde apparaat open je de site gewoon opnieuw: je inbox staat er nog. Wil je hem op een ander apparaat openen, of nadat je je browsergegevens hebt gewist, gebruik dan ‘Toegang opslaan’: kopieer je toegangssleutel of scan de QR-code met je telefoon. Iedereen met de sleutel kan je e-mails lezen, dus houd hem voor jezelf. Raak je hem kwijt, dan kunnen we de inbox niet herstellen, want we bewaren geen accountgegevens.
Moet ik een account aanmaken?
Nee. Er is geen account, geen naam en geen telefoonnummer. Je adres is klaar zodra de pagina opent.
Is een tijdelijk e-mailadres legaal en veilig?
Een tijdelijk adres gebruiken om je persoonlijke e-mailadres privé te houden is over het algemeen legaal. Het gebruiken voor fraude, spam of om de regels van een website te overtreden op een manier die anderen schaadt, is volgens onze Gebruiksvoorwaarden niet toegestaan.